Privacy policy

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月7日

NADA（以下「当社」）は、お客様に選りすぐりのショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含め、本ストアおよびウェブサイトを運営しています。NADAはShopifyによって運営されており、これによりお客様に本サービスを提供することが可能となっています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧、利用、または購入その他の取引を行う際、あるいは当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に相違がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、ここに記載されている情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めたものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様またはその他の特定された、あるいは合理的に関連付けられ得る個人を識別する情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定したり合理的に関連付けたりできないように匿名化（非識別化）された情報は含まれません。当社は、お客様の本サービスの利用状況、お住まいの地域、および適用される法令で許可または義務付けられている範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらの個人情報から導き出される推測情報を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先詳細： 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス。

• 財務情報： クレジットカード番号、デビットカード番号、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細。

• アカウント情報： ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、各種設定。

• 取引情報： 閲覧した商品、カートに入れた商品、お気に入りに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、過去の取引履歴。

• 当社との通信内容： カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社との連絡に含まれる情報。

• デバイス情報： お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子（識別コード）。

• 利用状況情報： お客様が本サービスをいつ、どのように利用・移動・操作したかを含む、本サービスとの相互作用に関する情報。

個人情報の収集元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接： アカウント作成時、本サービスへのアクセス・利用時、当社への連絡時、その他直接個人情報をご提供いただく場合。

• 本サービスを通じて自動的に： 当社の製品やサービスを利用したりウェブサイトを訪問したりした際にお使いのデバイスから、ならびにクッキー（Cookie）や類似技術の利用を通じて。

• サービスプロバイダーから： 特定の技術を有効にするために委託している場合や、それらの事業者が当社に代わってお客様の個人情報を収集・処理する場合。

• パートナー企業またはその他の第三者から。

個人情報の利用目的

お客様と当社とのやり取りの状況や利用する本サービスに応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用することがあります。

• 本サービスの提供、カスタマイズ、および改善： 当社はお客様との契約履行、決済処理、注文の発送、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換等の取引処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換のサポート、レビュー投稿の有効化、購入商品に関連するおすすめ商品の提示など、カスタマイズされたショッピング体験を提供するために個人情報を使用します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズおよび改善するための個人情報の利用も含まれます。

• マーケティングおよび広告： メール、テキストメッセージ、または郵送によるマーケティング・広告・プロモーション通信の送信、ならびに過去に購入またはカートに入れた商品や本サービス上での活動に基づいて、本サービス上または他のウェブサイト上で製品・サービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を使用します。

• セキュリティおよび不正利用の防止： アカウントのアセンティケーション（本人確認）、安全な決済およびショッピング体験の提供、詐欺・違法・不安全・悪質な行為の検知・調査・対応、公衆衛生と安全の保護、および当社のサービスのセキュリティ確保のために個人情報を使用します。本サービスを利用してアカウントを登録することを選択した場合、アカウントの認証情報を安全に保管する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他人に共有しないことを強く推奨します。

• お客様との通信： カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様とのビジネス関係の維持のために個人情報を使用します。

• 法的理由： 適用法令の遵守、捜査機関や政府機関からの要請を含む有効な法的指示への対応、民事開示手続き・潜在的または実際の訴訟・その他対立的な法的手続きへの調査または参加、および当社の規約やポリシーへの違反行為の強制または調査のために個人情報を使用します。

個人情報の開示（提供）について

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• Shopify、ならびに当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、受注処理および配送など）。

• マーケティングサービスの提供や広告配信を行うためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。たとえば当社は、複数の事業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズ広告をサポートするためにShopifyを使用しています。パートナー企業はお客様の情報をそれぞれのプライバシーポリシーに従って使用します。お住まいの地域によっては、複数の事業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングの非表示を当社に指示する権利（オプトアウト権）を有する場合があります。

• 製品の配送のため、あるいはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用を通じてなど、お客様が第三者への特定情報の開示を指示、要請、または同意した場合。

• 当社の関連会社、または当社グループ企業内での共有。

• 合併や破産などの事業取引に関連して、法的な義務（召喚状、捜索差し押さえ許可状、および同様の要請への対応を含む）を遵守するため、該当する利用規約やポリシーを強制するため、ならびに本サービス、当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護・防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyはお客様への本サービスの提供および改善のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスの提供および改善のために、Shopifyならびにお客様のお住まいの国以外の国にある可能性のある第三者に送信され、共有されます。

さらに、当社の事業の保護、拡大、および改善を支援するため、当社は、お客様と当ストア、他の事業者、およびShopifyとの相互作用から得られたデータや情報を組み込んだ特定のShopify拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは当ストア、他の事業者、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用することがあります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的のための個人情報の利用に対する権利行使の請求への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。

Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する権利の詳細については、Shopify Consumer Privacy Policy（Shopify消費者プライバシーポリシー）をご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopify Privacy Portal Linkから個人情報に関する権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトにある情報の正確性、完全性、信頼性を含め、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティを保証するものではなく、責任も負いません。

パブリックまたはセミパブリックな場所で提供した情報（第三者のソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームで共有した情報を含む）は、当社または第三者による利用制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれら第三者プラットフォームのユーザーによって閲覧される可能性があります。当社がそのようなリンクを掲載していること自体は、本サービス上で明示されている場合を除き、それらのプラットフォーム上のコンテンツやその所有者・運営者を推奨することを意味するものではありません。

子どものデータ

本サービスは子どもによる利用を想定しておらず、当社はお住まいの地域の成人年齢未満の子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことに気づいた親または保護者の方は、以下に記載されている連絡先を使用して当社に連絡し、データの削除をリクエストすることができます。

本プライバシーポリシーの効力発生日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法令で定義されている意味において）しているという事実上の認識を持っていません。

情報のセキュリティと保持

完全に完璧で侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、「完全なセキュリティ」を保証することはできない点にご注意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、輸送（送信）中には保護されていない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、保護されていないチャネルを使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の該当する契約やポリシーの強制に情報が必要であるかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に列挙する権利の全部または一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、場合によっては法律で認められている範囲でリクエストをお断りすることがあります。

• アクセス権／知る権利： 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利。

• 削除権： 当社が保持するお客様の個人情報の削除を請求する権利。

• 訂正権： 当社が保持する不正確な個人情報の訂正を請求する権利。

• データポータビリティ権： 特定の状況および例外を除き、当社が保持する個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう請求する権利。

• 通信設定の管理： 当社はプロモーションメールを送信することがありますが、メール内に表示される「配信停止」オプションを使用することで、いつでも受信をオプトアウト（停止）できます。オプトアウトした場合でも、アカウントや行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは引き続き送信される場合があります。

お客様は、本サービス上に表示されている場所から、または以下の連絡先から当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyによる個人情報の利用方法や、Shopifyによって処理されるデータに関連する権利を含むお客様の権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由にお客様を不当に差別することはありません。当社は、適用法令で許可または義務付けられている通り、リクエストを処理する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様は権利を行使するためのリクエストを代理で行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのリクエストを受け入れる前に、当社は代理人がお客様に代わって行動する権限を与えられていることの証明を要求し、またお客様ご自身で当社に対して本人確認を行っていただくよう求める場合があります。当社は適用法令で定められた期間内に速やかにリクエストに対応します。

苦情について

当社の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先から当社に連絡して当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国外へのデータ転送

当社は、お客様がお住まいの国の外でお客様の個人情報を転送、保管、処理する可能性があることにご注意ください。

当社が欧州経済領域（EEA）またはイギリス国外にお客様の個人情報を転送する場合、データ転送先が十分な保護レベルを提供していると判断されている国でない限り、欧州委員会の標準契約条項（SCC）や英国の権限のある当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の実務の変更を反映させるため、またはその他の運用上、法律上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーはこのウェブサイトに掲載され、「最終更新日」が更新され、適用法令で義務付けられている通知が提供されます。

お問い合わせ

当社のプライバシーに関する取り組みや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、お電話いただくか、info@nada-official.com までメールでお問い合わせください。